전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. 공지사항

공지사항

공지사항입니다.

게시판 상세
제목 [뉴욕꼬맹이] 배송 & 교환/반품안내
작성자 NY KIDS (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-05-02 09:53:44
  • 추천 추천하기
  • 조회수 10880

[배송안내]


 - 주문하신 모든 제품은 입금 확인 후 공휴일/일요일을 제외한 평일에
   빠르고 정확한 택배를 이용하여 전국 2~5일 이내에 발송됩니다
   입고지연상품. 주문량이 많을 경우 1~2일 더 소요될 수 있습니다. 이점 양해해 주시기 바랍니다.


 - 제주도, 도서/산간지역은 별도의 추가 배송비가 부과됩니다


 - 사이즈 및 색상 변경은 오전중 전화문의로만 변경이 가능하오니 신중하게 구매해주세요
   ( 게시판은 실시간으로 확인이 불가능 하니 변경이 안될 수 있습니다 )



[교환/반품 주의사항]



 - 교환은 동일한 제품으로 색상 또는 사이즈 교환 1회에 한하여 가능합니다.


 - 교환 및 반품은 제품 수령 후 24시간 이내에 저희측에 알려주시고, 구매후 7일 이내에 도착하셔야 가능합니다


 - 처음 포장한 깨끗한 상태로 반송해주셔야 하며, 착용흔적(심한 구김 또는 제품 훼손, 향수냄새, 오염)이
   있을 경우 반품이 불가합니다


 - 반드시 교환 사유와 함께 저희 고객센터로 연락주시거나, 게시판에 작성해 주셔야 합니다.


 - 불량일 경우 무료 반품/교환이 가능합니다(동일 상품에 한함)



[교환/반품 배송비]



 - 전체 반품 비용은 5,000원이며 부분반품은 2,500원 입니다(불량/오배송일 경우 무상)


 - 처음 받은 포장(내포장+외포장지)과 동일하게 재포장해주세요.
   포장불량으로 인한 훼손/오염시 환불/교환이 절대 불가합니다


 - 오배송 및 하자로 반품/교환을 요청하셔도, 수취 후 오배송 및 하자가 아닐시 배송비는 고객님께 부담됩니다.


 - 오배송 및 하자로 반품/교환 요청 후 타 택배를 이용하실 경우에는
   무상 처리가 불가하며 반드시 선불로 결제하셔야 합니다.



[ 교환/반품 안내 ]



 교환 및 반품을 하실 경우에는 한진택배 1544-0011로 픽업요청을 하시거나 문의 주시면 픽업 신청을 해드리고 있습니다.


 반품주소 : 경기도 양주시 청담로39번길 60-13(고읍동) 디에스컴퍼니
 (배송비 동봉이 필요할 경우 분실되지 않게 동봉후 착불로 보내주세요. 분실시에는 책임지지 않습니다)


 저희 지정택배가 아닌 타 택배로 보내실시에는 반드시 선불로 결제해주셔야 하며
 택배비는 왕복으로 측정되어 선불로 보내시더라도
 반품/교환시 선불 택배비를 제외한 나머지 택배비는 발생하십니다.
 저희 쪽에 별도의 연락없이 타택배로 보낼 경우 추가금액이 발생할 수 있으며 반송처리될 수 있습니다


첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소



WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close
     

    고객만족센터

    은행계좌안내

    • 예금주


    앗! 화면폭이 너무 좁아요.
    브라우져의 사이즈를 더 늘여주세요~

    좁은 화면으로 보실 때는 모바일 기기에서
    최적화된 화면으로 쇼핑을 즐기실 수 있어요~